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Comment résilier Amazon Prime

Résilier Amazon Prime ou désactiver le renouvellement automatique

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💡 Choisissez 'Résilier maintenant' si vous n'avez pas encore utilisé Prime ce mois-ci — vous pourriez obtenir un remboursement.

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💡 Amazon Prime n'est pas géré via les abonnements Apple — utilisez toujours l'application Amazon ou le site web.

✅ Après la résiliation

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Si vous choisissez 'Résilier maintenant', vous pourriez obtenir un remboursement partiel

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Prime Video, Prime Music et la livraison gratuite s'arrêtent immédiatement ou à la date de renouvellement

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Les réductions Amazon Fresh et Whole Foods sont également supprimées

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Vous pouvez vous réabonner à tout moment

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Politique de remboursement : Amazon propose un remboursement au prorata si vous résiliez et n'avez pas utilisé les avantages Prime (livraison gratuite, Prime Video, etc.) dans la période de facturation en cours. Choisissez 'Résilier maintenant' pour voir votre éligibilité au remboursement.

Questions fréquentes

Puis-je obtenir un remboursement en résiliant Amazon Prime ? ⌄

Oui — Amazon propose un remboursement partiel si vous résiliez Prime et n'avez utilisé aucun avantage (livraison gratuite, Prime Video, etc.) dans la période de facturation en cours. Le remboursement est au prorata.

La résiliation d'Amazon Prime annule-t-elle aussi Prime Video ? ⌄

Oui — Prime Video est inclus dans Amazon Prime. Résilier Prime annule également l'accès à Prime Video. Vous pouvez souscrire à Prime Video en tant qu'abonnement indépendant séparément.

Comment résilier l'essai gratuit Amazon Prime ? ⌄

Même procédure — allez dans Mon compte → Prime → Résilier l'abonnement → Résilier maintenant. Les résiliations d'essai gratuit prennent effet immédiatement sans frais.

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À propos des abonnements Amazon Prime

Amazon Prime inclut la livraison gratuite, Prime Video, Prime Music et plus encore. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement immédiatement (avec remboursement au prorata si non utilisé) ou désactiver le renouvellement automatique. Ce guide couvre toutes les plateformes — Navigateur web, iPhone / iPad — pour que vous puissiez résilier depuis l'appareil que vous avez sous la main.

Avant de résilier Amazon Prime

Avant de résilier, vérifiez quelques points : sur quelle plateforme vous vous êtes abonné (App Store, Google Play ou directement sur le site web), car vous devez résilier au même endroit où vous vous êtes inscrit. Si vous vous êtes abonné sur le site web, la résiliation via les Réglages iPhone ne fonctionnera pas — et inversement.

Notez également votre prochaine date de facturation. Amazon Prime ne supprime pas votre compte lors de la résiliation — vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période. Il n'y a aucune pénalité pour une résiliation anticipée, mais vous ne serez pas remboursé des jours non utilisés, sauf mention contraire dans la politique de remboursement ci-dessus.

Puis-je me réabonner après la résiliation ?

Oui — vous pouvez vous réabonner à Amazon Prime à tout moment. Les données de votre compte, vos préférences et votre historique sont généralement conservés pendant 30 à 90 jours après la résiliation, selon le service. Il vous suffit de vous reconnecter et de choisir un nouveau plan.

Que faire si je ne trouve pas le bouton de résiliation ?

Certains services cachent intentionnellement l'option de résiliation. Suivez exactement les étapes ci-dessus — si vous ne trouvez toujours pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (certains utilisateurs ont plusieurs comptes). Vous pouvez également contacter le support de Amazon Prime directement et demander la résiliation par chat ou e-mail — ils sont légalement tenus de la traiter.