Как отменить подписку 123apps Premium
Подписка 123apps Premium отключается внизу страницы аккаунта. Если оплаченный план не найден, проверьте другие адреса почты из заказа.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Найдите чек и войдите в аккаунт покупки. Сервис отдельно предлагает паузу и отмену; прочитайте выбранный вариант перед подтверждением.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Войдите на 123apps и нажмите профиль справа сверху.
- В меню выберите «Аккаунт» и прокрутите страницу вниз.
- При активном тарифе нажмите «Отменить подписку» и завершите подтверждение.
- Снова проверьте статус и сохраните его вместе с датой доступа.
Что проверить после отмены
Если после подтверждённой отмены есть новый платёж, сопоставьте его с другими аккаунтами и передайте поддержке квитанцию. Не отправляйте защитные данные карты.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Чем пауза отличается от отмены?
По справке оба варианта прекращают будущие списания. Пауза сохраняет платёжные данные для быстрого возобновления; при отмене их потребуется вводить снова.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.