Все инструкции

Как отменить подписку Lovable

Веб-подписка Lovable отменяется переходом на Free. Покупка внутри iOS-приложения может быть разовой и не иметь автопродления.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Регулярный веб-план

  1. В настройках рабочего пространства откройте Plans & credit usage.
  2. На карточке тарифа нажмите Manage → Downgrade to free.
  3. Завершите переход и проверьте дату; Cancel downgrade отменяет этот переход, а не подписку.
Открыть страницу сервиса

Разовая покупка внутри iOS-приложения

  1. Откройте карточку плана и проверьте отметку Managed by App Store.
  2. Посмотрите срок доступа: описанная в справке iOS-покупка действует один месяц без автоматического продления.
  3. Сохраните дату окончания; для такой покупки отдельная отмена в Apple не требуется.
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Веб-план сменится на Free в конце периода. Кредиты подписки на Free становятся недоступны; бонусы и пополнения имеют отдельные правила.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Почему нет кнопки Cancel subscription?

Для регулярного веб-плана нужное действие называется Downgrade to free. Проверьте права владельца или администратора пространства.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.