Все инструкции

Как отменить подписку МТС GOOD’OK

Как отключить платную услугу мелодий вместо гудков МТС GOOD’OK.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Проверьте нужный номер и отдельно подключённые мелодии. Настройки обычного рингтона телефона не управляют операторской услугой.

Как отключить

Пошаговая инструкция

  1. В «Мой МТС» откройте «Подключённые услуги и сервисы».
  2. В услугах связи выберите «МТС GOOD’OK».
  3. Нажмите «Управлять подписками» → «Отключить».
  4. Подтвердите отключение и дождитесь СМС оператора.
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Проверьте, что GOOD’OK больше не активен. Обычные настройки звука телефона и услуги музыки — отдельные функции.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Как отменить без приложения?

На нужной SIM-карте наберите *111*29#. Оператор должен прислать СМС об отключении GOOD’OK.

Как проверить результат отключения?

Откройте список подключённых услуг именно этого номера и сохраните итоговый статус. Проверьте детализацию после даты отмены: старое начисление и новый платёж могут иметь разные даты.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.