Все инструкции

Как отменить подписку МТС Поиск утечек данных

Как отменить подписку МТС на поиск утечек личных данных.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Убедитесь, что управляете своим основным номером, а не аккаунтом родственника в приложении.

Как отключить

Пошаговая инструкция

  1. На главном экране «Мой МТС» откройте виджет «Защитник».
  2. Нажмите «Все возможности» → «Поиск утечек данных».
  3. Прокрутите экран вниз и нажмите «Отключить».
  4. Подтвердите отключение повторным нажатием.
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Проверьте прекращение подписки. Выключение мониторинга не удаляет уже обнаруженную утечку и не заменяет смену скомпрометированных паролей.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Почему не нужно отключать весь номер?

Это отдельная цифровая подписка. Для её отмены достаточно управления услугой; договор мобильной связи остаётся отдельным.

Как проверить результат отключения?

Откройте список подключённых услуг именно этого номера и сохраните итоговый статус. Проверьте детализацию после даты отмены: старое начисление и новый платёж могут иметь разные даты.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.