Все инструкции

Как отключить подписку T-Pro

Как отключить Pro в Т-Банке и заранее проверить, какие банковские услуги станут платными.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Посмотрите тарифы карты и оповещений после отказа от Pro. Подписка может влиять на обслуживание, лимиты кэшбэка и условия накопительного счёта.

Как отключить

Пошаговая инструкция

  1. В приложении Т-Банка нажмите на своё имя.
  2. Откройте блок Pro и значок настроек.
  3. Выберите «Отключить Pro» и завершите подтверждение.
  4. В браузере используйте настройки подписки → «Изменить» → «Отменить продление».
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Преимущества сохраняются до конца оплаченного периода. После этого отдельные услуги и условия возвращаются к базовому тарифу.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Отключение Pro закрывает банковскую карту?

Это управление подпиской, а не заявление на закрытие карты. Проверьте её отдельный тариф.

Можно изменить дату списания вместо отмены?

Справка указывает, что изменить дату регулярного платежа Pro нельзя.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.