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Comment résilier Deezer

Résilier Deezer Premium — revenir à la version gratuite

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Guide gratuit

Deezer est une plateforme française de streaming musical. Résilier Deezer Premium vous ramène à la version gratuite avec publicités. Vos playlists et favoris sont conservés.

Instructions étape par étape

Allez sur deezer.com et connectez-vous

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Suivez les instructions et confirmez

💡 Votre compte gratuit reste actif après l'annulation — vos playlists sont conservées.

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💡 Uniquement si vous vous êtes abonné via l'App Store.

Ouvrez Google Play Store → profil → Paiements et abonnements → Abonnements

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✅ Après la résiliation

✓

Vous conservez Deezer Premium jusqu'à la fin de votre période de facturation

✓

Après ça, vous repassez à Deezer Gratuit avec publicités

✓

Toutes vos playlists et chansons favorites sont conservées

✓

Les téléchargements hors ligne sont supprimés lorsque Premium expire

💰

Politique de remboursement : Deezer ne propose généralement pas de remboursement pour la période en cours. Votre Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Questions fréquentes

Est-ce que je perds mes playlists en annulant Deezer Premium ? ⌄

Non — vos playlists, favoris et podcasts suivis sont sauvegardés définitivement sur votre compte. Vous perdez la qualité audio supérieure, les téléchargements hors ligne et l'écoute sans publicité, mais votre bibliothèque reste intacte.

Deezer propose-t-il une option de pause ? ⌄

Deezer ne propose pas d'option de pause officielle. Vous pouvez annuler et vous réabonner plus tard — vos données vous attendront.

Comment obtenir un remboursement Deezer ? ⌄

Deezer ne gère pas les remboursements directement. Si vous avez souscrit via l'App Store, allez sur reportaproblem.apple.com. Via Google Play, allez dans Historique des commandes et demandez un remboursement.

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À propos des abonnements Deezer

Deezer est une plateforme française de streaming musical. Résilier Deezer Premium vous ramène à la version gratuite avec publicités. Vos playlists et favoris sont conservés. Ce guide couvre toutes les plateformes — Navigateur web, iPhone / iPad, Android — pour que vous puissiez résilier depuis l'appareil que vous avez sous la main.

Avant de résilier Deezer

Avant de résilier, vérifiez quelques points : sur quelle plateforme vous vous êtes abonné (App Store, Google Play ou directement sur le site web), car vous devez résilier au même endroit où vous vous êtes inscrit. Si vous vous êtes abonné sur le site web, la résiliation via les Réglages iPhone ne fonctionnera pas — et inversement.

Notez également votre prochaine date de facturation. Deezer ne supprime pas votre compte lors de la résiliation — vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période. Il n'y a aucune pénalité pour une résiliation anticipée, mais vous ne serez pas remboursé des jours non utilisés, sauf mention contraire dans la politique de remboursement ci-dessus.

Puis-je me réabonner après la résiliation ?

Oui — vous pouvez vous réabonner à Deezer à tout moment. Les données de votre compte, vos préférences et votre historique sont généralement conservés pendant 30 à 90 jours après la résiliation, selon le service. Il vous suffit de vous reconnecter et de choisir un nouveau plan.

Que faire si je ne trouve pas le bouton de résiliation ?

Certains services cachent intentionnellement l'option de résiliation. Suivez exactement les étapes ci-dessus — si vous ne trouvez toujours pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (certains utilisateurs ont plusieurs comptes). Vous pouvez également contacter le support de Deezer directement et demander la résiliation par chat ou e-mail — ils sont légalement tenus de la traiter.