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Comment résilier Google Workspace

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Google Workspace (à partir de 6,90 €/utilisateur/mois) inclut Gmail professionnel, Drive, Meet, Docs et plus encore. Géré via Google Admin Console.

Instructions étape par étape

Connectez-vous sur admin.google.com avec votre compte administrateur

Allez dans Facturation → Abonnements

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Confirmez et téléchargez vos données avant

💡 Seul l'administrateur du domaine peut annuler Google Workspace. Exportez vos données via Google Takeout avant l'annulation.

✅ Après la résiliation

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Accès aux données pendant 60 jours après l'annulation

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Exportez tous vos emails, Drive et données avant l'expiration

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Le domaine email @votredomaine.com cesse de fonctionner

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Les comptes utilisateurs sont désactivés

💰

Politique de remboursement : Google rembourse au prorata les jours non utilisés pour les abonnements mensuels annulés en cours de mois. Contactez le support Google Workspace.

Questions fréquentes

Comment récupérer mes données avant d'annuler Google Workspace ? ⌄

Utilisez Google Takeout (takeout.google.com) pour exporter Gmail, Drive, Contacts et Calendar. Faites-le avant d'annuler — vous avez 60 jours après l'annulation pour accéder aux données.

Quelle différence entre Google Workspace et Google One ? ⌄

Google Workspace est pour les entreprises (email @votredomaine, outils collaboratifs). Google One est pour les particuliers (stockage Cloud personnel). Ce sont deux produits distincts.

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À propos des abonnements Google Workspace

Google Workspace (à partir de 6,90 €/utilisateur/mois) inclut Gmail professionnel, Drive, Meet, Docs et plus encore. Géré via Google Admin Console. Ce guide couvre toutes les plateformes — Google Admin Console — pour que vous puissiez résilier depuis l'appareil que vous avez sous la main.

Avant de résilier Google Workspace

Avant de résilier, vérifiez quelques points : sur quelle plateforme vous vous êtes abonné (App Store, Google Play ou directement sur le site web), car vous devez résilier au même endroit où vous vous êtes inscrit. Si vous vous êtes abonné sur le site web, la résiliation via les Réglages iPhone ne fonctionnera pas — et inversement.

Notez également votre prochaine date de facturation. Google Workspace ne supprime pas votre compte lors de la résiliation — vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période. Il n'y a aucune pénalité pour une résiliation anticipée, mais vous ne serez pas remboursé des jours non utilisés, sauf mention contraire dans la politique de remboursement ci-dessus.

Puis-je me réabonner après la résiliation ?

Oui — vous pouvez vous réabonner à Google Workspace à tout moment. Les données de votre compte, vos préférences et votre historique sont généralement conservés pendant 30 à 90 jours après la résiliation, selon le service. Il vous suffit de vous reconnecter et de choisir un nouveau plan.

Que faire si je ne trouve pas le bouton de résiliation ?

Certains services cachent intentionnellement l'option de résiliation. Suivez exactement les étapes ci-dessus — si vous ne trouvez toujours pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (certains utilisateurs ont plusieurs comptes). Vous pouvez également contacter le support de Google Workspace directement et demander la résiliation par chat ou e-mail — ils sont légalement tenus de la traiter.