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Comment résilier Zoom

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Guide gratuit

Zoom Pro coûte 13,99 €/mois/hôte (ou 139,99 €/an). Il supprime la limite de 40 minutes des réunions gratuites. Annulez via votre compte Zoom en ligne.

Instructions étape par étape

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💡 Pour les abonnements annuels annulés dans les 30j, demandez un remboursement au prorata.

✅ Après la résiliation

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Retour au plan gratuit (réunions limitées à 40 min)

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Historique des réunions conservé

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Enregistrements cloud supprimés après 30 jours

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Politique de remboursement : Zoom offre un remboursement au prorata pour les abonnements annuels annulés dans les 30 premiers jours. Contactez le support Zoom.

Questions fréquentes

Zoom gratuit est-il suffisant pour un usage personnel ? ⌄

Oui — Zoom gratuit permet des réunions jusqu'à 100 participants pendant 40 minutes. Pour des réunions sans limite de temps, Zoom Pro est nécessaire.

Puis-je annuler Zoom à tout moment ? ⌄

Oui — vous pouvez annuler à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période. Pour un remboursement, annulez dans les 30 jours.

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À propos des abonnements Zoom

Zoom Pro coûte 13,99 €/mois/hôte (ou 139,99 €/an). Il supprime la limite de 40 minutes des réunions gratuites. Annulez via votre compte Zoom en ligne. Ce guide couvre toutes les plateformes — zoom.us — pour que vous puissiez résilier depuis l'appareil que vous avez sous la main.

Avant de résilier Zoom

Avant de résilier, vérifiez quelques points : sur quelle plateforme vous vous êtes abonné (App Store, Google Play ou directement sur le site web), car vous devez résilier au même endroit où vous vous êtes inscrit. Si vous vous êtes abonné sur le site web, la résiliation via les Réglages iPhone ne fonctionnera pas — et inversement.

Notez également votre prochaine date de facturation. Zoom ne supprime pas votre compte lors de la résiliation — vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période. Il n'y a aucune pénalité pour une résiliation anticipée, mais vous ne serez pas remboursé des jours non utilisés, sauf mention contraire dans la politique de remboursement ci-dessus.

Puis-je me réabonner après la résiliation ?

Oui — vous pouvez vous réabonner à Zoom à tout moment. Les données de votre compte, vos préférences et votre historique sont généralement conservés pendant 30 à 90 jours après la résiliation, selon le service. Il vous suffit de vous reconnecter et de choisir un nouveau plan.

Que faire si je ne trouve pas le bouton de résiliation ?

Certains services cachent intentionnellement l'option de résiliation. Suivez exactement les étapes ci-dessus — si vous ne trouvez toujours pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (certains utilisateurs ont plusieurs comptes). Vous pouvez également contacter le support de Zoom directement et demander la résiliation par chat ou e-mail — ils sont légalement tenus de la traiter.