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如何取消 Bumble 订阅

通过原购买渠道管理Bumble Boost、Premium或Premium+。银行卡、PayPal、Apple Pay直接付款在Bumble中管理。

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取消前的准备

核对账户邮箱、套餐及最近一张收据的开具方。请在实际收取费用的渠道关闭续订;删除应用不会取消订阅。

Bumble建议至少提前24小时取消。Apple Pay与App Store订阅是不同的收费路径。

取消步骤

在网站购买的订阅

  1. 登录付费账户。团队套餐请使用负责账单的管理员账户。
  2. 打开以下菜单: Profile → Bumble Premium / Boost is active
  3. 按照账户内的取消选项操作。如果找不到选项,请联系官方支持。
  4. 返回账单页面,保存取消状态和结束日期。

菜单和按钮名称保留英文,方便对照;实际名称可能随界面语言变化。

打开服务商页面

如果由 Apple 收费

在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”、你的姓名和“订阅”。选择服务,取消并保存到期日期。请使用收据对应的 Apple 账户。

打开服务商页面

如果由 Google Play 收费

在 Google Play 中打开“付款和订阅”,再打开“订阅”。选择服务并完成取消,核对 Google 账户及最终状态。

打开服务商页面

取消后的变化

权益保留到订阅结束日期。删除账户不会自动停止付款。

取消与退款

停止续订不会自动退还之前的付款。请向收据开具方申请审核,并查看该笔购买适用的条件。

确认续订已经停止

保留确认信息、结束日期和最近的收据。尚未收到回复的支持请求不等于已经取消。如果再次扣款,请核对账户、计费期间和付款日期。

官方来源

本指南独立编写,依据服务商文档。操作入口及条款可能发生变化,请核对官方来源和自己账户中的确认信息。

阅读英文版本