Как отключить автоплатёж AdminVPS
Как подать запрос на отмену услуги AdminVPS сейчас или в конце оплаченного периода.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сверьте аккаунт и оплачиваемую услугу. До прекращения работы сайта или сервера сохраните резервную копию файлов, базы данных и почты вне этого аккаунта.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Откройте нужную услугу в личном кабинете AdminVPS.
- Нажмите «Запросить отмену».
- Заполните форму и выберите срок: немедленно либо в конце оплаченного периода.
- Проверьте выбор и отправьте запрос; сохраните подтверждение с датой исполнения.
Что проверить после отмены
Отмена может привести к удалению услуги и данных. Не отправляйте запрос, пока не проверили внешнюю резервную копию и перенос сайта.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Куда попадает перерасчёт при немедленной отмене?
В инструкции указан внутренний баланс аккаунта. Не считайте такой перерасчёт возвратом на банковскую карту.
Как проверить, что расходы прекращены?
Сверьте статус нужной услуги, дату окончания и историю начислений. Если отключали только пополнение карты, отдельно проверьте услуги, которые продолжают расходовать баланс.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.