Как отменить подписку Cursor
Для отмены Cursor нужен доступ к оплате нужного аккаунта или команды. Выход из команды не отключает её подписку.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Cursor
- Откройте панель оплаты Cursor под аккаунтом плательщика.
- Нажмите Manage Subscription, затем Cancel Subscription в платёжном кабинете.
- Подтвердите отмену и сохраните дату окончания в панели Cursor.
Что проверить после отмены
Платный тариф работает до конца периода; затем аккаунт переходит на Hobby. Локальные файлы проектов от отмены не удаляются.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Почему нет управления оплатой?
Участнику команды может не хватать прав. Попросите администратора проверить подписку нужного рабочего пространства.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.