Все инструкции

Как отменить подписку Semrush

В Semrush проверьте все инструменты, приложения и дополнения. Старые Pro, Guru и Business относятся к SEO Toolkit в форме отмены.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Прямая подписка: Semrush

  1. Войдите и откройте официальную форму отмены из справки.
  2. Выберите нужный toolkit либо все подписки, если хотите отключить их все.
  3. Откройте письмо и подтвердите ссылку в течение 24 часов.
  4. Дождитесь письма о завершении и проверьте Inactive в Subscription Info.
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Сохраните финальное письмо. Покупки App Center и дополнения отдельно проверьте на оставшееся продление.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Заполнить форму достаточно?

Нет. Нужно подтвердить ссылку из письма и дождаться завершения; статус регулярной оплаты должен стать Inactive.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.