Как отменить подписку MyPerfectResume
MyPerfectResume позволяет отменить подписку в аккаунте или через поддержку. Перед отключением скачайте нужные резюме и письма.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: MyPerfectResume
- Откройте My Account или My Settings под адресом покупки.
- Воспользуйтесь отменой платной подписки и завершите все шаги.
- Если вход недоступен, запросите отмену через официальную страницу контактов.
- Сохраните письмо и номер отмены; при отсутствии письма обратитесь в поддержку повторно.
Что проверить после отмены
Последний день платного доступа уточните в аккаунте или подтверждении поддержки. Удаление профиля резюме выполняется отдельно.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Что считать подтверждением отмены?
Письмо и номер отмены с понятным сроком окончания. Один разговор с поддержкой без результата этого не подтверждает.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.