Как отключить автоплатёж FirstVDS
Как отключить автоматическое продление выбранной услуги FirstVDS.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сверьте аккаунт и оплачиваемую услугу. До прекращения работы сайта или сервера сохраните резервную копию файлов, базы данных и почты вне этого аккаунта.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Откройте личный кабинет FirstVDS.
- Перейдите в «Финансы» → «Автопродление услуг».
- Выберите нужную услугу и отключите для неё продление.
- Проверьте период оплаты и отдельно настроенные автоплатежи, пополняющие лицевой счёт.
Что проверить после отмены
Продление услуги и пополнение баланса — отдельные настройки. Сохраните срок прекращения услуги и заранее завершите перенос данных.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Что делать с другими доменами и серверами?
Проверьте каждую строку списка. Отключение одного сервера не гарантирует отмену домена или другой услуги.
Как проверить, что расходы прекращены?
Сверьте статус нужной услуги, дату окончания и историю начислений. Если отключали только пополнение карты, отдельно проверьте услуги, которые продолжают расходовать баланс.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.