Как отменить подписку Higgsfield
В Higgsfield проверьте тип аккаунта и срок действия кредитов. Личный план и корпоративное пространство могут иметь разные условия.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Higgsfield
- Через аватар откройте Manage Account → Subscription.
- Прокрутите до Plan Settings → Manage Subscription → Show.
- Выберите Cancel Subscription, подтвердите и сохраните дату окончания.
Что проверить после отмены
После оплаченного срока план становится Free. Кредиты подписки истекают; у купленных и промокредитов свои сроки. Аккаунт и генерации не удаляются.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Сохранятся ли все кредиты?
Нет единого правила для всего баланса: разделяйте кредиты подписки, покупки и промоакций по срокам действия.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.