Как отменить подписку Sonix
Перед отменой Sonix сохраните оригинальные аудио и видео. Без плана хранения после окончания подписки сервис предупреждает о необратимом сжатии медиа.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Sonix
- В настройках Sonix откройте My Account.
- В Billing & Usage нажмите Cancel Subscription.
- Выберите отмену, учитывая, что Storage Plan остаётся платным.
- Завершите шаги и сохраните дату и итоговый план.
Что проверить после отмены
Доступ сохраняется до конца срока. Прежние расшифровки остаются, новые загрузки отключаются. Исходники после необратимого сжатия восстановить нельзя.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Как сохранить исходное качество записей?
Загрузите оригиналы себе до окончания подписки либо отдельно изучите платное хранение, если оно вам нужно.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.