Все инструкции

Как отменить подписку SoundCloud Go+

Для SoundCloud Go и Go+ используйте настройки слушательской подписки. Планы Artist связаны с другими услугами и требуют отдельной проверки.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Прямая подписка: SoundCloud Go+

  1. В браузере войдите в SoundCloud и откройте Subscriptions.
  2. Нажмите Edit возле текущего плана слушателя.
  3. Выберите Opt-out of your current plan и завершите отмену.
  4. Обновите страницу и проверьте отметку EXPIRES рядом с датой.
Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Apple

  1. На iPhone откройте настройки, нажмите своё имя → «Подписки». Используйте Apple Account из чека.
  2. Выберите SoundCloud Go+, нажмите отмену подписки или пробного доступа и завершите подтверждение.
  3. Сохраните показанную дату окончания. Если записи нет, проверьте другие аккаунты и источник оплаты.

Apple Pay на сайте не равнозначен подписке App Store. Выбирайте этот маршрут по продавцу в чеке.

Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Google Play

  1. В Google Play под аккаунтом покупателя откройте «Платежи и подписки» → «Подписки».
  2. Выберите SoundCloud Go+, нажмите отмену и пройдите оставшиеся подтверждения.
  3. Снова откройте запись подписки и сохраните её статус и дату окончания.

Установка приложения на Android не определяет продавца. Сверяйте аккаунт с чеком Google Play.

Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Преимущества Go действуют до конца периода, затем аккаунт возвращается к бесплатному прослушиванию с рекламой.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Эта инструкция отменяет план Artist?

Нет. Сверьте название продукта в счёте: распространение музыки и монетизация имеют отдельные условия.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.