Как отменить подписку Trint
До окончания Trint экспортируйте нужные файлы в подходящих форматах. Платное архивное хранение — отдельная услуга, а не отмена всех платежей.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Trint
- Нажмите значок инициалов → Account.
- В Billing откройте изменение подписки и выберите отмену.
- Завершите показанное подтверждение.
- Сохраните письмо с датой окончания.
Что проверить после отмены
До указанной даты сервис доступен. Справка предупреждает об удалении файлов вскоре после закрытия аккаунта.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Архивный план полностью прекращает оплату?
Нет, это платная альтернатива. Если цель — остановить регулярные расходы, проверьте, что выбрана отмена, и выгрузите файлы.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.