Как отменить подписку uKit
Как отключить автоматическую оплату сайта uKit.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сверьте выбранный сайт, тариф и срок оплаты. Сохраните важные материалы и проверьте, как окончание тарифа повлияет на работу сайта.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Войдите в панель управления нужного сайта uKit.
- Откройте раздел «Платежи».
- Отключите автоплатёж и сохраните подтверждение.
- Проверьте дату окончания; не оформляйте новый тариф, если хотите прекратить оплату.
Что проверить после отмены
Списание за следующий период может запускаться заранее: соглашение описывает первую попытку за три дня до окончания текущего срока.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Почему кнопка называется «Улучшить», а не «Продлить»?
Справка связывает такой вариант с включённым автоплатежом. Управление отключением находится в «Платежах».
Куда обратиться с ошибкой отмены?
В «Помощь» или онлайн-чат панели uKit. Попросите подтвердить прекращение продления нужного сайта.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.