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Comment résilier Canal+

Résilier Canal+ en ligne — sans appeler le service client

✓ Sans appel téléphonique
✓ Moins de 2 minutes
Guide gratuit

Canal+ est la chaîne payante française. Vous pouvez résilier en ligne, par téléphone ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Instructions étape par étape

1
Rendez-vous sur canalplus.com et connectez-vous
2
Cliquez sur Mon Compte en haut à droite
3
Cliquez sur Gérer mon abonnement
4
Cliquez sur Résilier mon abonnement
5
Suivez les instructions et cliquez sur Confirmer la résiliation
6
Conservez l'e-mail de confirmation reçu
💡 La résiliation en ligne est la méthode la plus rapide. Si vous ne trouvez pas l'option, appelez le 0800 130 060 (gratuit, lundi–vendredi 8h–20h).
1
Appelez le 0800 130 060 (appel gratuit)
2
Horaires : lundi au vendredi, 8h à 20h
3
Dites au conseiller que vous souhaitez résilier votre abonnement
4
Communiquez votre numéro d'abonné ou vos informations personnelles pour vérification
5
Demandez un numéro de confirmation de résiliation
6
Notez la date effective de résiliation communiquée
💡 Conservez le numéro de confirmation. Si vous avez souscrit en ligne, la résiliation en ligne est souvent plus rapide.

Après la résiliation

Vous conservez l'accès à Canal+ jusqu'à la fin de la période payée
L'application Canal+ et Canal+ Go ne seront plus accessibles à l'expiration
Votre décodeur peut être restitué selon les conditions de votre contrat
Vous pouvez vous réabonner à tout moment sur canalplus.com
💰
Politique de remboursement : Canal+ peut rembourser au prorata si résiliation dans les 14 jours suivant la souscription (délai légal de rétractation). Passé ce délai, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Questions fréquentes

Quel est le délai de rétractation pour Canal+ ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter sans frais, conformément à la loi française. Passé ce délai, vous devez respecter les conditions de votre contrat (engagement éventuel).
Puis-je résilier Canal+ si je suis encore engagé ?
Si vous êtes en période d'engagement (12 ou 24 mois), des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Vérifiez votre contrat ou appelez le 0800 130 060 pour connaître le montant exact.
Que devient Canal+ Go après la résiliation ?
L'accès à Canal+ Go (application de streaming) s'arrête en même temps que votre abonnement principal. Téléchargez vos contenus favoris avant la date d'expiration si vous souhaitez les conserver.

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À propos des abonnements Canal+

Canal+ est la chaîne payante française. Vous pouvez résilier en ligne, par téléphone ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Ce guide couvre toutes les plateformes — Navigateur web, Téléphone — pour que vous puissiez résilier depuis l'appareil que vous avez sous la main.

Avant de résilier Canal+

Avant de résilier, vérifiez quelques points : sur quelle plateforme vous vous êtes abonné (App Store, Google Play ou directement sur le site web), car vous devez résilier au même endroit où vous vous êtes inscrit. Si vous vous êtes abonné sur le site web, la résiliation via les Réglages iPhone ne fonctionnera pas — et inversement.

Notez également votre prochaine date de facturation. Canal+ ne supprime pas votre compte lors de la résiliation — vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période. Il n'y a aucune pénalité pour une résiliation anticipée, mais vous ne serez pas remboursé des jours non utilisés, sauf mention contraire dans la politique de remboursement ci-dessus.

Puis-je me réabonner après la résiliation ?

Oui — vous pouvez vous réabonner à Canal+ à tout moment. Les données de votre compte, vos préférences et votre historique sont généralement conservés pendant 30 à 90 jours après la résiliation, selon le service. Il vous suffit de vous reconnecter et de choisir un nouveau plan.

Que faire si je ne trouve pas le bouton de résiliation ?

Certains services cachent intentionnellement l'option de résiliation. Suivez exactement les étapes ci-dessus — si vous ne trouvez toujours pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (certains utilisateurs ont plusieurs comptes). Vous pouvez également contacter le support de Canal+ directement et demander la résiliation par chat ou e-mail — ils sont légalement tenus de la traiter.

Application résiliation abonnements
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