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Vor der Kündigung
Prüfe die E-Mail-Adresse des Kontos, den Tarif und den Aussteller des letzten Belegs. Beende die Verlängerung dort, wo du bezahlst. Das Deinstallieren der App kündigt kein Abonnement.
Halte benötigte Projekte und Funktionen fest, bevor du den Tarif reduzierst.
Schritte zur Kündigung
Über die Website abgeschlossen
- Melde dich beim zahlenden Konto an. Bei einem Teamtarif benötigst du das Konto des für die Abrechnung zuständigen Administrators.
- Öffne diese Menüs: Settings → Subscription
- Wähle diese Option und schließe alle Bestätigungsschritte ab: Cancel plan → Cancel subscription
- Prüfe anschließend die Abrechnung und sichere den Kündigungsstatus sowie das Enddatum.
Die Bedienelemente sind zur Orientierung auf Englisch angegeben. Je nach Oberflächensprache können ihre Namen abweichen.
Anbieterseite öffnenWenn Apple abrechnet
Öffne auf dem iPhone oder iPad Einstellungen, deinen Namen und Abonnements. Wähle den Dienst, kündige und sichere das Ablaufdatum. Verwende den Apple Account auf deinem Beleg.
Anbieterseite öffnenWenn Google Play abrechnet
Öffne in Google Play Zahlungen und Abos und anschließend Abos. Wähle den Dienst und schließe die Kündigung ab. Prüfe das Google-Konto und den abschließenden Status.
Anbieterseite öffnenTodoist-Teamtarif
Öffne als Administrator das Team in der Seitenleiste, dann Subscription und Cancel plan. Bestätige die Kündigung und prüfe den Status dieses Teams.
Was nach der Kündigung passiert
Der kostenlose Tarif hat niedrigere Grenzen. Prüfe, ob deine Wahl den Zugang sofort oder erst am Periodenende beendet.
Kündigung und Erstattung
Bei direkt gekauften Jahrestarifen kann innerhalb von 30 Tagen eine sofortige Erstattung angeboten werden. Prüfe die Auswahl; Stores nutzen eigene Verfahren.
So prüfst du das Ende der Verlängerung
Bewahre Bestätigung, Enddatum und letzten Beleg auf. Eine unbeantwortete Supportanfrage ist keine abgeschlossene Kündigung. Bei einer weiteren Abbuchung vergleiche Konto, Abrechnungszeitraum und Zahlungsdatum.
Offizielle Quellen
Unabhängige Anleitung auf Grundlage der Anbieterdokumentation. Bedienelemente und Bedingungen können sich ändern. Maßgeblich sind die Quellen und die Bestätigung in deinem Konto.
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