来源核查日期: · 本语言版本:
取消前的准备
核对账户邮箱、套餐及最近一张收据的开具方。请在实际收取费用的渠道关闭续订；删除应用不会取消订阅。
降级前记录需要的项目与功能。
取消步骤
在网站购买的订阅
- 登录付费账户。团队套餐请使用负责账单的管理员账户。
- 打开以下菜单： Settings → Subscription
- 选择此选项，并完成所有确认页面： Cancel plan → Cancel subscription
- 返回账单页面，保存取消状态和结束日期。
菜单和按钮名称保留英文，方便对照；实际名称可能随界面语言变化。
打开服务商页面如果由 Apple 收费
在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”、你的姓名和“订阅”。选择服务，取消并保存到期日期。请使用收据对应的 Apple 账户。
打开服务商页面如果由 Google Play 收费
在 Google Play 中打开“付款和订阅”，再打开“订阅”。选择服务并完成取消，核对 Google 账户及最终状态。
打开服务商页面Todoist 团队套餐
以管理员身份从侧栏打开团队，再进入 Subscription 和 Cancel plan。完成确认后，检查该团队的状态。
取消后的变化
免费套餐的上限较低。核对所选操作是立即结束权限，还是在本期结束时生效。
取消与退款
直接购买的年度套餐在 30 天内取消时，可能提供立即退款选项。请检查实际选项；商店另有流程。
确认续订已经停止
保留确认信息、结束日期和最近的收据。尚未收到回复的支持请求不等于已经取消。如果再次扣款，请核对账户、计费期间和付款日期。
官方来源
本指南独立编写，依据服务商文档。操作入口及条款可能发生变化，请核对官方来源和自己账户中的确认信息。
阅读英文版本