บริการทั้งหมด
เปลี่ยนภาษา

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Synthesia

ยกเลิก Synthesia ในส่วนเรียกเก็บเงินของบัญชี และส่งออกวิดีโอที่ต้องการเก็บก่อน

วันที่ตรวจสอบแหล่งข้อมูล: · ฉบับภาษานี้:

ก่อนยกเลิก

ตรวจสอบอีเมลบัญชี แผน และผู้ออกใบเสร็จล่าสุด ปิดการต่ออายุผ่านช่องทางที่เรียกเก็บเงิน การลบแอปไม่ได้ยกเลิกสมาชิก

หากไม่มีตัวเลือกหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ติดต่อ support@synthesia.io

ขั้นตอนยกเลิก

สมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์

  1. เข้าสู่บัญชีที่ชำระเงิน สำหรับแผนทีม ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลที่รับผิดชอบการเรียกเก็บเงิน
  2. เปิดเมนูต่อไปนี้: Profile → Account info → Billing
  3. เลือกตัวเลือกนี้และทำหน้าจอยืนยันให้ครบ: ⋯ → Cancel your subscription
  4. กลับไปที่การเรียกเก็บเงินและบันทึกสถานะการยกเลิกกับวันที่สิ้นสุด

ชื่อเมนูและปุ่มแสดงเป็นภาษาอังกฤษเพื่อใช้อ้างอิง โดยอาจต่างกันตามภาษาของหน้าจอ

เปิดหน้าของผู้ให้บริการ

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก

เข้าถึงได้ถึงสิ้นรอบ จากนั้นจะเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการและวิดีโอในบัญชี

การยกเลิกและการคืนเงิน

การปิดการต่ออายุไม่ได้คืนเงินที่จ่ายไปแล้วโดยอัตโนมัติ ขอให้ผู้ออกใบเสร็จตรวจสอบและอ่านเงื่อนไขของการซื้อนั้น

ตรวจสอบว่าหยุดต่ออายุแล้ว

เก็บการยืนยัน วันที่สิ้นสุด และใบเสร็จล่าสุดไว้ คำขอช่วยเหลือที่ยังไม่ได้รับคำตอบไม่ใช่การยกเลิกที่เสร็จแล้ว หากมีการเรียกเก็บอีก ให้เทียบบัญชี รอบบิล และวันที่ชำระเงิน

แหล่งข้อมูลทางการ

คู่มืออิสระที่อ้างอิงเอกสารของผู้ให้บริการ ปุ่มและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนได้ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลและการยืนยันในบัญชีของคุณ

อ่านฉบับภาษาอังกฤษ