Перевірка джерел: · Версія цією мовою:
Перед скасуванням
Перевірте пошту облікового запису, тариф і того, хто видав останню квитанцію. Вимкніть поновлення там, де стягують оплату. Видалення застосунку не скасовує підписку.
Збережіть дату завершення перед виходом із порталу.
Кроки скасування
Підписка, оформлена на сайті
- Увійдіть до облікового запису з платним тарифом. Для командного тарифу потрібен обліковий запис адміністратора, відповідального за оплату.
- Відкрийте ці розділи меню: Dashboard → Manage Subscription
- Оберіть цю дію та пройдіть усі екрани підтвердження: Cancel Subscription
- Поверніться до оплати й збережіть статус скасування та дату завершення.
Назви елементів інтерфейсу наведено англійською для орієнтиру; вони можуть відрізнятися залежно від мови інтерфейсу.
Відкрити сторінку постачальникаЩо відбувається далі
Тариф діє до кінця періоду, потім змінюється на Hobby. Локальні файли проєктів не видаляються.
Скасування та повернення коштів
Вимкнення поновлення не повертає попередній платіж автоматично. Зверніться по перевірку до того, хто видав квитанцію, і з’ясуйте умови конкретної купівлі.
Як перевірити припинення поновлення
Збережіть підтвердження, дату завершення та останню квитанцію. Запит до підтримки без відповіді ще не є завершеним скасуванням. Якщо з’явиться нове списання, порівняйте обліковий запис, оплачений період і дату платежу.
Офіційні джерела
Незалежна інструкція на основі документації постачальника. Елементи інтерфейсу й умови можуть змінюватися. Перевіряйте джерела та підтвердження у власному обліковому записі.
Читати англійську версію