Как отменить подписку Amazon Kids+
Для Amazon Kids+ проверьте аккаунт и регион магазина. Доступ, включённый с устройством, может позже перейти на платное продление.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Amazon Kids+
- В аккаунте покупателя откройте Your Memberships & Subscriptions.
- Найдите Amazon Kids+ → Cancel My Subscription.
- Пройдите подтверждения и сохраните дату.
- Альтернативно в Parent Dashboard на сайте откройте More → Amazon Kids+ Subscription и отмену.
Что проверить после отмены
Читайте финальное подтверждение: срок доступа и последствия зависят от конкретной покупки.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Почему после покупки устройства начали списывать за Kids+?
Включённый период мог предусматривать платное продление. Проверьте условия устройства и запись Kids+ в аккаунте покупателя.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.