Все инструкции

Как отменить подписку Carrd

В Carrd Pro нужно отключить Auto-Renew. До окончания срока проверьте сайты, которые зависят от платных функций.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Прямая подписка: Carrd

  1. На панели Carrd откройте раздел аккаунта.
  2. Перейдите в Current Plan → Turn Off Auto-Renew.
  3. Подтвердите отключение.
  4. Сохраните новое состояние продления и текущую дату окончания.
Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Автопродление прекращается. До истечения срока проверьте требования сайтов к плану, чтобы подготовиться к изменению возможностей.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Отключение Auto-Renew удаляет аккаунт?

Это управление будущим продлением. Проверку сайтов и решение об удалении аккаунта выполняйте отдельно.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.