Как отменить подписку Coda / Superhuman Docs
Coda отменяет платный план переходом Workspace на Free. Предупредите участников и проверьте платные Packs, лимиты документов и редактирование.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Coda / Superhuman Docs
- В coda.io/docs откройте имя → Admin settings.
- В Billing выберите Workspace plan → Compare plans.
- Под Free нажмите Downgrade, прочитайте последствия и подтвердите Downgrade anyway.
- Если кабинет направляет в Superhuman, управляйте пакетом в его панели администратора.
Что проверить после отмены
Переход действует с конца оплаченного периода. Документы остаются; платные функции может потребоваться убрать в предусмотренный срок, чтобы сохранить редактирование.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Почему управление ведёт в Superhuman?
Для соответствующего пакета оплатой управляет его административный кабинет. Отмена отдельного аккаунта не заменяет проверку пакета.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.