Как отменить подписку Codecademy
До отмены Codecademy сохраните сертификаты и нужные записи. Завершите именно отмену, если сервис предлагает паузу.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Codecademy
- Войдите, подтвердите аккаунт и откройте Account Settings → Payment and plan.
- Запустите завершение подписки и пройдите предложения сохранения тарифа.
- Продолжите отмену вместо паузы.
- Укажите причину, прокрутите к Cancel my Subscription и подтвердите.
Что проверить после отмены
Платные курсы доступны до конца цикла. Учебный прогресс остаётся, но платные материалы затем требуют соответствующего плана.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Сохранится ли прогресс обучения?
Да, справка сохраняет прогресс при возвращении. Это не означает сохранение бесплатного доступа ко всем платным курсам.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.