Все инструкции

Как отменить подписку InVideo

InVideo отменяется через Subscription в профиле. Перед окончанием плана сохраните видео, которые нужны вне сервиса.

Справка проверена · Источники

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Прямая подписка: InVideo

  1. Войдите в аккаунт InVideo, использованный при покупке.
  2. Нажмите профиль справа сверху → Subscription.
  3. Выберите Cancel и завершите показанные шаги.
  4. Проверьте дату окончания и сохраните подтверждение.
Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Apple

  1. На iPhone откройте настройки, нажмите своё имя → «Подписки». Используйте Apple Account из чека.
  2. Выберите InVideo, нажмите отмену подписки или пробного доступа и завершите подтверждение.
  3. Сохраните показанную дату окончания. Если записи нет, проверьте другие аккаунты и источник оплаты.

Apple Pay на сайте не равнозначен подписке App Store. Выбирайте этот маршрут по продавцу в чеке.

Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Google Play

  1. В Google Play под аккаунтом покупателя откройте «Платежи и подписки» → «Подписки».
  2. Выберите InVideo, нажмите отмену и пройдите оставшиеся подтверждения.
  3. Снова откройте запись подписки и сохраните её статус и дату окончания.

Установка приложения на Android не определяет продавца. Сверяйте аккаунт с чеком Google Play.

Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Преимущества остаются до конца периода, затем аккаунт переходит на Free. Справка указывает удаление сохранённой карты после перехода на бесплатный план.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Сразу ли исчезнет платный доступ?

Обычная отмена оставляет текущий расчётный период; конкретную дату проверьте в подтверждении аккаунта.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.