Как отменить подписку ЛидерТаск
Как отключить следующий платёж за тариф LeaderTask и проверить переход на бесплатный доступ.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сверьте аккаунт из чека с аккаунтом в приложении. Для корпоративной лицензии согласуйте изменение с её владельцем.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет LeaderTask.
- Откройте «Подписка» или настройки аккаунта — эти разделы указаны в официальном FAQ.
- Выключите автопродление и подтвердите действие.
- Сохраните дату завершения лицензии; если управление недоступно, обратитесь через официальный FAQ в поддержку.
Если в чеке указан App Store
- Откройте настройки iPhone, нажмите на своё имя и перейдите в «Подписки».
- Выберите ЛидерТаск в том аккаунте Apple, который указан в чеке. Откройте отмену подписки и подтвердите её.
- Сохраните дату окончания, которую показывает магазин. Если подписки нет, проверьте другой аккаунт и способ покупки.
Оплата картой или через Apple Pay на сайте сама по себе не означает покупку в App Store.
Открыть страницу сервисаЕсли подписку оплачивает Google Play
- Войдите в Google Play под аккаунтом из чека и откройте «Платежи и подписки» → «Подписки».
- Выберите ЛидерТаск, нажмите отмену и завершите подтверждение.
- Вернитесь к подписке и сохраните её итоговый статус и дату окончания.
Наличие приложения на Android не определяет способ оплаты: ориентируйтесь на чек.
Открыть страницу сервисаЧто проверить после отмены
Текущий оплаченный период сохраняется. После его окончания аккаунт переходит на бесплатный тариф.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Где отменять покупку из магазина приложений?
В подписках того App Store или Google Play, который выставил чек.
Вернутся ли деньги после выключения продления?
Отмена останавливает следующий платёж. Условия возврата уже оплаченного периода нужно уточнить отдельно.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.