Как отменить подписку Memrise

Разовая покупка Lifetime в Memrise отличается от регулярного месячного или годового плана. Проверьте тип заказа и исходный аккаунт.

Справка проверена 10 октября 2026 · Источники

Read this guide in English

Перед отменой

Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.

Как отключить

Прямая подписка: Memrise

На сайте Memrise откройте настройки профиля → Account.
Проверьте план и дату окончания.
Нажмите Cancel Plan, подтвердите и проверьте статус продления.
Если настройки направляют к продавцу, завершите процедуру там.

Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Apple

На iPhone откройте настройки, нажмите своё имя → «Подписки». Используйте Apple Account из чека.
Выберите Memrise, нажмите отмену подписки или пробного доступа и завершите подтверждение.
Сохраните показанную дату окончания. Если записи нет, проверьте другие аккаунты и источник оплаты.

Apple Pay на сайте не равнозначен подписке App Store. Выбирайте этот маршрут по продавцу в чеке.

Открыть страницу сервиса

Если покупку оплатил Google Play

В Google Play под аккаунтом покупателя откройте «Платежи и подписки» → «Подписки».
Выберите Memrise, нажмите отмену и пройдите оставшиеся подтверждения.
Снова откройте запись подписки и сохраните её статус и дату окончания.

Установка приложения на Android не определяет продавца. Сверяйте аккаунт с чеком Google Play.

Открыть страницу сервиса

Что проверить после отмены

Платные функции сохраняются до окончания членства. Удаление аккаунта не заменяет отмену активной подписки.

Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.

Если деньги уже списали

Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.

Частые вопросы

Есть ли автопродление у Lifetime?

Это другой тип покупки. Проверьте чек: инструкция отключения регулярного продления относится к подпискам, а не автоматически ко всем планам.

Как убедиться, что продление отключено?

Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.

Источники

Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.