Как отменить подписку на РБК
Как отменить продление Подписки на РБК, ранее известной как РБК Pro.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Проверьте аккаунт, срок доступа и последнюю квитанцию. Подписка на платные материалы отличается от бесплатной рассылки новостей.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет РБК под аккаунтом покупки.
- Откройте данные своей платной подписки.
- Отключите автопродление в кабинете и завершите подтверждение.
- Сохраните дату окончания оплаченного доступа.
Что проверить после отмены
Официальная страница указывает, что после отмены можно пользоваться подпиской до конца оплаченного периода.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Ссылка «Отписаться» в новостном письме отменяет оплату?
Она может относиться только к рассылке. Проверьте платное продление в личном кабинете.
Почему платные статьи ещё открываются?
Действующий оплаченный срок сохраняется; доступ к статьям сам по себе не означает, что автопродление включено.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.