Как отменить подписку Ведомости
Как отключить автоматическое продление подписки Ведомостей.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сверьте тип покупки: цифровой доступ, печатная газета и покупка внутри приложения могут иметь разные условия.
Как отключить
Пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет Ведомостей с адресом, указанным при оплате.
- Найдите оформленную подписку и проверьте дату очередного платежа.
- Отключите её автопродление в кабинете.
- Сохраните подтверждение и условия оставшегося срока доступа.
Что проверить после отмены
Проверьте, что отменено продление именно оплачиваемого продукта. Срок окончания и условия возврата уточняйте для своей покупки.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отключение будущих платежей и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку получателя платежа с датой, суммой и номером заказа из чека. Попросите указать условия, применимые к вашей покупке; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Почему новый платёж отличается от промоцены?
Акционная первая оплата и дальнейшее продление могут иметь разные цены. Сверьте условия предложения из чека.
Нужно ли отказываться от всех писем редакции?
Рассылки не заменяют управление платной подпиской. Их можно настраивать отдельно.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.