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So kündigst du das Runway-Abonnement

Schließe in Runway sowohl die Kündigungsschritte des Dienstes als auch die abschließende Bestätigung im Stripe-Portal ab.

Quellenprüfung: · Fassung in dieser Sprache:

Vor der Kündigung

Prüfe die E-Mail-Adresse des Kontos, den Tarif und den Aussteller des letzten Belegs. Beende die Verlängerung dort, wo du bezahlst. Das Deinstallieren der App kündigt kein Abonnement.

Prüfe „Expires on“. Verbleibende Credits garantieren keinen Zugang zu allen Bezahlfunktionen.

Schritte zur Kündigung

Über die Website abgeschlossen

  1. Melde dich beim zahlenden Konto an. Bei einem Teamtarif benötigst du das Konto des für die Abrechnung zuständigen Administrators.
  2. Öffne diese Menüs: Billing
  3. Wähle diese Option und schließe alle Bestätigungsschritte ab: Cancel plan → Continue to cancel plan
  4. Prüfe anschließend die Abrechnung und sichere den Kündigungsstatus sowie das Enddatum.

Die Bedienelemente sind zur Orientierung auf Englisch angegeben. Je nach Oberflächensprache können ihre Namen abweichen.

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Wenn Apple abrechnet

Öffne auf dem iPhone oder iPad Einstellungen, deinen Namen und Abonnements. Wähle den Dienst, kündige und sichere das Ablaufdatum. Verwende den Apple Account auf deinem Beleg.

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Was nach der Kündigung passiert

Bezahlfunktionen bleiben bis zum Ablauf aktiv. Projekte bleiben erhalten; danach gelten die kostenlosen Grenzen. Gekaufte Credits bleiben bis zum Verbrauch bestehen.

Kündigung und Erstattung

Das Abschalten der Verlängerung erstattet keine frühere Zahlung automatisch. Bitte den Aussteller des Belegs um Prüfung und lies die Bedingungen für diesen Kauf.

So prüfst du das Ende der Verlängerung

Bewahre Bestätigung, Enddatum und letzten Beleg auf. Eine unbeantwortete Supportanfrage ist keine abgeschlossene Kündigung. Bei einer weiteren Abbuchung vergleiche Konto, Abrechnungszeitraum und Zahlungsdatum.

Offizielle Quellen

Unabhängige Anleitung auf Grundlage der Anbieterdokumentation. Bedienelemente und Bedingungen können sich ändern. Maßgeblich sind die Quellen und die Bestätigung in deinem Konto.

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