Как отменить подписку Ideogram
Ideogram просит отменять минимум за пять дней до продления. Более поздний запрос может не остановить ближайший платёж.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Ideogram
- Откройте аватар → Wallet & Billing → Manage plan & billing.
- В платёжном кабинете выберите Cancel subscription.
- Укажите причину, проверьте дату и завершите подтверждение.
- Убедитесь, что появилась отметка Cancels.
Если покупку оплатил Apple
- На iPhone откройте настройки, нажмите своё имя → «Подписки». Используйте Apple Account из чека.
- Выберите Ideogram, нажмите отмену подписки или пробного доступа и завершите подтверждение.
- Сохраните показанную дату окончания. Если записи нет, проверьте другие аккаунты и источник оплаты.
Apple Pay на сайте не равнозначен подписке App Store. Выбирайте этот маршрут по продавцу в чеке.
Открыть страницу сервисаЧто проверить после отмены
План действует до конца оплаченного срока. Месячные кредиты заканчиваются вместе с ним; у купленных свой срок. Старые приватные изображения остаются приватными.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Новые изображения на Free будут приватными?
Нет: справка указывает публичность новых изображений бесплатного плана. Ранее созданные приватные работы сохраняют свой режим.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.