Как отменить подписку Leonardo.Ai
В Leonardo.Ai отмена оформляется в настройках рабочего пространства. До окончания платного периода используйте нужные токены и сохраните изображения.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: Leonardo.Ai
- В левом меню откройте Settings → Workspace Settings.
- Перейдите в Subscription and Billing.
- В Your Plan выберите Cancel Plan → Proceed with Cancellation.
- Проверьте сообщение о переходе на Free и указанную дату.
Что проверить после отмены
План и текущие токены доступны до следующей даты продления. После неё неиспользованные токены подписки истекают.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Остаток токенов перейдёт на Free?
Справка указывает, что неиспользованные токены прекращают действовать при окончании платного плана.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.