Как отменить подписку NordLocker
До отмены NordLocker скачайте важные файлы и проверьте резервную копию. Уточните лимиты хранилища после платного срока.
Справка проверена · Источники
Перед отменой
Сохраните чек, адрес аккаунта и дату следующего списания. Проверьте, кто принял оплату: сам сервис, магазин приложений или другой продавец. Для командного плана убедитесь, что у вас есть права управления оплатой.
Как отключить
Прямая подписка: NordLocker
- Войдите в Nord Account.
- Откройте Billing → Subscriptions и найдите NordLocker.
- Нажмите Cancel и завершите подтверждение.
- Сохраните обновлённое продление и дату изменения.
Что проверить после отмены
Проверьте условия доступа и объёма после окончания. Не рассчитывайте на сохранение превышающего бесплатный лимит объёма без уточнения у поддержки.
Сохраните подтверждение и дату окончания. Если ожидается ещё один платёж, уточните его назначение в поддержке по данным чека.
Если деньги уже списали
Отмена будущего продления и возврат уже списанных денег — разные действия. Если нужен возврат, обратитесь к продавцу из чека с датой, суммой и номером заказа. Уточните условия своей покупки; не отправляйте полный номер карты или защитный код.
Частые вопросы
Можно оставить в облаке больше бесплатного лимита?
Уточните условия у поддержки до отмены. Без подтверждения не используйте такое хранение как единственную копию файлов.
Как убедиться, что продление отключено?
Вернитесь в управление именно этой покупкой и проверьте итоговый статус. Сохраните подтверждение и дату окончания. Если новый платёж всё ещё запланирован, уточните его у продавца по номеру заказа.
Источники
Инструкция составлена по опубликованной справке. Названия разделов могут меняться; ориентируйтесь на свой способ покупки и итоговый статус в кабинете.