উৎস যাচাই: · এই ভাষার সংস্করণ:
বাতিল করার আগে
অ্যাকাউন্টের ইমেল, প্ল্যান এবং শেষ রসিদ কে দিয়েছে তা দেখুন। যে মাধ্যমে টাকা নেওয়া হয়, সেখানেই নবায়ন বন্ধ করুন। অ্যাপ মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
রসিদে পেমেন্ট প্রদানকারী দেখুন এবং নবায়নের শেষ অবস্থা রাখুন।
বাতিলের ধাপ
ওয়েবসাইট থেকে কেনা সাবস্ক্রিপশন
- পেইড অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। টিম প্ল্যানের ক্ষেত্রে বিলিংয়ের দায়িত্বে থাকা প্রশাসকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- এই মেনুগুলো খুলুন: Settings → Premium
- অ্যাকাউন্টে থাকা বাতিলের বিকল্প অনুসরণ করুন। বিকল্প না থাকলে অফিসিয়াল সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- বিলিংয়ে ফিরে বাতিলের অবস্থা ও শেষ হওয়ার তারিখ সংরক্ষণ করুন।
চেনার সুবিধার জন্য মেনু ও বোতামের নাম ইংরেজিতে দেওয়া হয়েছে; ইন্টারফেসের ভাষা অনুযায়ী নাম বদলাতে পারে।
পরিষেবা প্রদানকারীর পৃষ্ঠা খুলুনApple টাকা নিলে
iPhone বা iPad-এ Settings, আপনার নাম এবং Subscriptions খুলুন। পরিষেবা বেছে বাতিল করুন এবং মেয়াদ শেষের তারিখ রাখুন। রসিদে থাকা Apple Account ব্যবহার করুন।
পরিষেবা প্রদানকারীর পৃষ্ঠা খুলুনবাতিলের পরে কী হবে
Premium শেষ হলেও আগের তথ্য থাকে; বিনামূল্যের সীমার মধ্যে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।
বাতিল ও টাকা ফেরত
TickTick Google Play, PayPal ও Stripe-এর ফেরতের অনুরোধে 14 দিনের সময় বলে। App Store-এর ফেরত Apple পরিচালনা করে।
নবায়ন বন্ধ হয়েছে কি না যাচাই
নিশ্চিতকরণ, শেষ তারিখ ও শেষ রসিদ রাখুন। উত্তর না পাওয়া সহায়তার অনুরোধ সম্পূর্ণ বাতিলের প্রমাণ নয়। নতুন চার্জ এলে অ্যাকাউন্ট, বিলের সময়কাল ও পেমেন্টের তারিখ মিলিয়ে দেখুন।
অফিসিয়াল উৎস
পরিষেবা প্রদানকারীর নথির ভিত্তিতে স্বাধীন নির্দেশিকা। নিয়ন্ত্রণ ও শর্ত বদলাতে পারে। উৎস এবং নিজের অ্যাকাউন্টের নিশ্চিতকরণ যাচাই করুন।
ইংরেজি সংস্করণ পড়ুন