Kaynakların kontrol tarihi: · Bu dildeki sürüm:
İptal etmeden önce
Hesabın e-posta adresini, planı ve son makbuzu düzenleyen kuruluşu kontrol edin. Yenilemeyi ücreti tahsil eden kanaldan kapatın. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Makbuzdaki ödeme sağlayıcısını kontrol edin ve son yenileme durumunu saklayın.
İptal adımları
Web sitesinden alınan abonelik
- Ücretli hesaba giriş yapın. Ekip planlarında faturalandırmadan sorumlu yöneticinin hesabını kullanın.
- Şu menüleri açın: Settings → Premium
- Hesabınızda görünen iptal seçeneklerini izleyin. Bu seçenekler yoksa resmi destek ekibiyle iletişime geçin.
- Faturalandırmaya dönüp iptal durumunu ve bitiş tarihini kaydedin.
Menü ve düğme adları yol göstermek amacıyla İngilizce verilmiştir; arayüz diline göre değişebilir.
Sağlayıcının sayfasını açÜcreti Apple tahsil ediyorsa
iPhone veya iPad’de Ayarlar, adınız ve Abonelikler bölümünü açın. Hizmeti seçip iptal edin ve bitiş tarihini kaydedin. Makbuzdaki Apple Hesabını kullanın.
Sağlayıcının sayfasını açİptalden sonra ne olur?
Premium bittiğinde mevcut veriler korunur; ücretsiz planın sınırlarıyla devam edebilirsiniz.
İptal ve para iadesi
TickTick, Google Play, PayPal ve Stripe iadeleri için 14 günlük başvuru süresi belirtir. App Store iadelerini Apple yönetir.
Yenilemenin durduğunu doğrulama
Onayı, bitiş tarihini ve son makbuzu saklayın. Yanıt bekleyen destek talebi, tamamlanmış iptal değildir. Yeni bir ücret alınırsa hesabı, faturalandırılan dönemi ve ödeme tarihini karşılaştırın.
Resmi kaynaklar
Sağlayıcının belgelerine dayanan bağımsız rehber. Kontroller ve koşullar değişebilir. Kaynakları ve kendi hesabınızdaki onayı kontrol edin.
İngilizce sürümü oku