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रद्द करने से पहले
खाते का ईमेल, प्लान और पिछली रसीद जारी करने वाली कंपनी जाँचें। नवीनीकरण उसी माध्यम से बंद करें जो शुल्क लेता है। ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
रसीद में भुगतान प्रदाता जाँचें और नवीनीकरण की अंतिम स्थिति रखें।
रद्द करने के चरण
वेबसाइट से खरीदी गई सदस्यता
- भुगतान वाले खाते में साइन इन करें। टीम प्लान के लिए बिलिंग के ज़िम्मेदार एडमिन का खाता इस्तेमाल करें।
- ये मेन्यू खोलें: Settings → Premium
- खाते में दिख रहे रद्द करने के विकल्पों का पालन करें। विकल्प न मिले तो आधिकारिक सहायता से संपर्क करें।
- बिलिंग पर लौटकर रद्द होने की स्थिति और समाप्ति की तारीख सुरक्षित रखें।
पहचान आसान करने के लिए मेन्यू और बटन के नाम अंग्रेज़ी में दिए हैं; इंटरफ़ेस की भाषा के अनुसार नाम बदल सकते हैं।
सेवा प्रदाता का पेज खोलेंअगर Apple शुल्क लेता है
iPhone या iPad में Settings, अपना नाम और Subscriptions खोलें। सेवा चुनें, सदस्यता रद्द करें और समाप्ति की तारीख सुरक्षित रखें। रसीद में दिया Apple Account इस्तेमाल करें।
सेवा प्रदाता का पेज खोलेंरद्द करने के बाद क्या होगा
Premium समाप्त होने पर पुराना डेटा बचा रहता है; मुफ़्त प्लान की सीमाओं में इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।
रद्द करना और रिफ़ंड
TickTick Google Play, PayPal और Stripe के रिफ़ंड अनुरोध के लिए 14 दिन बताता है। App Store के रिफ़ंड Apple संभालता है।
नवीनीकरण बंद होने की पुष्टि कैसे करें
पुष्टि, समाप्ति की तारीख और पिछली रसीद सुरक्षित रखें। जवाब के इंतज़ार में पड़ा सहायता अनुरोध पूरा हुआ रद्दीकरण नहीं है। नया शुल्क आए तो खाता, बिलिंग अवधि और भुगतान की तारीख मिलाएँ।
आधिकारिक स्रोत
प्रदाता के दस्तावेज़ों पर आधारित स्वतंत्र मार्गदर्शिका। विकल्प और शर्तें बदल सकती हैं। स्रोत और अपने खाते में मिली पुष्टि देखें।
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