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Ideogramのサブスクリプションを解約する方法

Ideogramのウォレットと請求設定を開き、支払いポータルで解約を完了します。

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解約する前に

アカウントのメールアドレス、プラン、最新の領収書の発行元を確認してください。料金を請求している窓口で更新を停止します。アプリを削除しても契約は解約されません。

月次クレジットはプランとともに終了します。別途購入したクレジットは固有の有効期限を維持します。

解約手順

ウェブサイトで購入した契約

  1. 有料契約のアカウントにログインします。チームプランでは、請求を管理する管理者のアカウントを使ってください。
  2. 次のメニューを開きます: Wallet & Billing → Manage plan & billing
  3. 次の項目を選び、すべての確認画面を完了します: Cancel subscription
  4. 請求画面に戻り、解約状況と終了日を保存します。

メニューやボタンの名称は照合用に英語で記載しています。画面の言語によって表記が異なる場合があります。

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Appleから請求されている場合

iPhoneまたはiPadで「設定」、自分の名前、「サブスクリプション」を開きます。対象サービスを選んで解約し、有効期限を保存します。領収書に対応するApple Accountを使ってください。

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解約後に起こること

特典は期限まで続きます。既存の非公開画像は非公開のままですが、Freeで作成する新しい画像は公開されます。

解約と返金

資料では一部利用済み期間の返金を対象外としています。Apple請求の購入はAppleで管理します。

更新停止を確認する方法

確認内容、終了日、最新の領収書を保存します。返答待ちのサポート依頼は、解約完了とは異なります。追加請求があれば、アカウント、請求対象期間、支払日を照合してください。

公式情報

提供元の資料を基にした独立したガイドです。画面の操作や条件は変更される場合があります。公式情報とご自身のアカウントの確認内容を参照してください。

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