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취소하기 전에
계정 이메일, 요금제, 최근 영수증 발행자를 확인하세요. 요금을 청구하는 곳에서 갱신을 중단해야 합니다. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
월간 크레딧은 요금제와 함께 종료됩니다. 별도 구매 크레딧은 자체 만료일을 유지합니다.
취소 단계
웹사이트에서 구매한 구독
- 유료 계정에 로그인하세요. 팀 요금제는 결제를 담당하는 관리자 계정을 사용하세요.
- 다음 메뉴를 여세요: Wallet & Billing → Manage plan & billing
- 이 옵션을 선택하고 모든 확인 화면을 완료하세요: Cancel subscription
- 결제 화면으로 돌아가 취소 상태와 종료일을 저장하세요.
메뉴와 버튼 이름은 대조할 수 있도록 영어로 표시했습니다. 인터페이스 언어에 따라 다를 수 있습니다.
제공업체 페이지 열기Apple에서 요금을 청구하는 경우
iPhone 또는 iPad에서 설정, 본인 이름, 구독을 여세요. 서비스를 선택해 취소하고 만료일을 저장하세요. 영수증에 해당하는 Apple 계정을 사용하세요.
제공업체 페이지 열기취소 후 변경 사항
혜택은 만료까지 유지됩니다. 기존 비공개 이미지는 비공개로 남지만 Free에서 새로 만든 이미지는 공개됩니다.
취소와 환불
문서는 일부 사용한 기간의 환불을 제외합니다. Apple이 청구한 구매는 Apple에서 관리합니다.
갱신 중단 확인 방법
확인 내용, 종료일, 최근 영수증을 보관하세요. 답변을 기다리는 지원 요청은 취소 완료와 다릅니다. 추가 요금이 나오면 계정, 청구 기간, 결제일을 비교하세요.
공식 자료
제공업체 문서를 바탕으로 작성한 독립적인 안내입니다. 메뉴와 조건은 바뀔 수 있습니다. 공식 자료와 본인 계정의 확인 내용을 참고하세요.
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