উৎস যাচাই: · এই ভাষার সংস্করণ:
বাতিল করার আগে
অ্যাকাউন্টের ইমেল, প্ল্যান এবং শেষ রসিদ কে দিয়েছে তা দেখুন। যে মাধ্যমে টাকা নেওয়া হয়, সেখানেই নবায়ন বন্ধ করুন। অ্যাপ মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
প্রকাশিত অ্যাপ এবং অন্য বিলযোগ্য রিসোর্সও দেখুন; প্ল্যান বাতিল হলেই সেগুলো বন্ধ হয় না।
বাতিলের ধাপ
ওয়েবসাইট থেকে কেনা সাবস্ক্রিপশন
- পেইড অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। টিম প্ল্যানের ক্ষেত্রে বিলিংয়ের দায়িত্বে থাকা প্রশাসকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- এই মেনুগুলো খুলুন: Account → Settings → Billing
- এই বিকল্প বেছে নিয়ে নিশ্চিতকরণের সব পর্দা সম্পূর্ণ করুন: Cancel subscription
- বিলিংয়ে ফিরে বাতিলের অবস্থা ও শেষ হওয়ার তারিখ সংরক্ষণ করুন।
চেনার সুবিধার জন্য মেনু ও বোতামের নাম ইংরেজিতে দেওয়া হয়েছে; ইন্টারফেসের ভাষা অনুযায়ী নাম বদলাতে পারে।
পরিষেবা প্রদানকারীর পৃষ্ঠা খুলুনবাতিলের পরে কী হবে
নিশ্চিতকরণে কার্যকর হওয়ার তারিখ দেখুন। ইতিমধ্যে হওয়া ব্যবহারভিত্তিক চার্জ আলাদা থাকে।
বাতিল ও টাকা ফেরত
শর্তে শেষ সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট পর্যালোচনার জন্য 30 দিনের সময় বলা আছে; ব্যবহারভিত্তিক চার্জ এর বাইরে।
নবায়ন বন্ধ হয়েছে কি না যাচাই
নিশ্চিতকরণ, শেষ তারিখ ও শেষ রসিদ রাখুন। উত্তর না পাওয়া সহায়তার অনুরোধ সম্পূর্ণ বাতিলের প্রমাণ নয়। নতুন চার্জ এলে অ্যাকাউন্ট, বিলের সময়কাল ও পেমেন্টের তারিখ মিলিয়ে দেখুন।
অফিসিয়াল উৎস
পরিষেবা প্রদানকারীর নথির ভিত্তিতে স্বাধীন নির্দেশিকা। নিয়ন্ত্রণ ও শর্ত বদলাতে পারে। উৎস এবং নিজের অ্যাকাউন্টের নিশ্চিতকরণ যাচাই করুন।
ইংরেজি সংস্করণ পড়ুন