Pemeriksaan sumber: · Versi dalam bahasa ini:
Sebelum membatalkan
Periksa email akun, paket, dan penerbit bukti pembayaran terakhir. Hentikan perpanjangan melalui pihak yang menagih. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
Anda dapat tetap menjadi anggota gratis setelah menghentikan perpanjangan. Itu bukan tanda langganan berbayar masih aktif.
Langkah pembatalan
Langganan yang dibeli di situs web
- Masuk ke akun berbayar. Untuk paket tim, gunakan akun administrator yang bertanggung jawab atas penagihan.
- Buka menu berikut: Settings → Memberships → View Details
- Pilih opsi ini dan selesaikan seluruh layar konfirmasi: Cancel membership → Save and continue
- Kembali ke penagihan dan simpan status pembatalan serta tanggal berakhirnya layanan.
Nama menu dan tombol ditampilkan dalam bahasa Inggris sebagai acuan; namanya dapat berbeda sesuai bahasa antarmuka.
Buka halaman penyediaApa yang terjadi setelahnya
Konten berbayar biasanya tersedia hingga akhir periode. Penagihan per karya dapat menghasilkan tagihan akhir untuk posting sebelumnya.
Pembatalan dan pengembalian dana
Patreon biasanya tidak mengembalikan pembayaran kreator secara otomatis. Mintalah dukungan resmi meninjau kesalahan tagihan tertentu.
Memastikan perpanjangan sudah berhenti
Simpan konfirmasi, tanggal berakhir, dan bukti pembayaran terakhir. Permintaan dukungan yang belum dijawab bukan pembatalan yang selesai. Jika muncul tagihan baru, cocokkan akun, periode tagihan, dan tanggal pembayaran.
Sumber resmi
Panduan independen berdasarkan dokumentasi penyedia. Kontrol dan ketentuan dapat berubah. Periksa sumber serta konfirmasi dalam akun Anda sendiri.
Baca versi bahasa Inggris