Verificarea surselor: · Versiunea în această limbă:
Înainte de anulare
Verifică adresa de e-mail a contului, planul și cine a emis ultima chitanță. Oprește reînnoirea prin canalul care te facturează; dezinstalarea aplicației nu anulează abonamentul.
Poți rămâne membru gratuit după oprirea reînnoirii. Acest lucru nu înseamnă că abonamentul plătit continuă.
Pașii pentru anulare
Abonament cumpărat pe site
- Conectează-te la contul cu planul plătit. Pentru un abonament de echipă, folosește contul administratorului de facturare.
- Deschide următoarea succesiune de meniuri: Settings → Memberships → View Details
- Alege această opțiune și parcurge ecranele de confirmare: Cancel membership → Save and continue
- Revino la facturare și salvează starea anulării și data de încheiere.
Denumirile comenzilor sunt afișate în engleză ca reper; pot varia în funcție de limba interfeței.
Deschide pagina furnizoruluiCe se întâmplă după anulare
Conținutul plătit rămâne de regulă accesibil până la sfârșitul perioadei. Facturarea per creație poate genera o ultimă plată pentru postări anterioare.
Anulare și rambursări
Patreon nu rambursează de regulă automat plățile creatorilor. Cere suportului oficial verificarea unei erori concrete de facturare.
Cum verifici că reînnoirea s-a oprit
Păstrează confirmarea, data de încheiere și ultima chitanță. O solicitare de asistență în așteptare nu înseamnă anulare finalizată. Dacă apare o nouă debitare, compară contul, perioada facturată și data plății.
Surse oficiale
Ghid independent bazat pe documentația furnizorului. Comenzile și condițiile se pot modifica. Consultă sursele și confirmarea din propriul cont.
Citește versiunea în engleză