วันที่ตรวจสอบแหล่งข้อมูล: · ฉบับภาษานี้:
ก่อนยกเลิก
ตรวจสอบอีเมลบัญชี แผน และผู้ออกใบเสร็จล่าสุด ปิดการต่ออายุผ่านช่องทางที่เรียกเก็บเงิน การลบแอปไม่ได้ยกเลิกสมาชิก
คุณเป็นสมาชิกฟรีต่อได้หลังหยุดต่ออายุ ไม่ได้แปลว่าสมาชิกแบบจ่ายยังทำงาน
ขั้นตอนยกเลิก
สมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์
- เข้าสู่บัญชีที่ชำระเงิน สำหรับแผนทีม ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลที่รับผิดชอบการเรียกเก็บเงิน
- เปิดเมนูต่อไปนี้: Settings → Memberships → View Details
- เลือกตัวเลือกนี้และทำหน้าจอยืนยันให้ครบ: Cancel membership → Save and continue
- กลับไปที่การเรียกเก็บเงินและบันทึกสถานะการยกเลิกกับวันที่สิ้นสุด
ชื่อเมนูและปุ่มแสดงเป็นภาษาอังกฤษเพื่อใช้อ้างอิง โดยอาจต่างกันตามภาษาของหน้าจอ
เปิดหน้าของผู้ให้บริการสิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก
เนื้อหาแบบจ่ายมักเข้าถึงถึงสิ้นรอบ การคิดเงินต่อผลงานอาจมีการเรียกเก็บสุดท้ายสำหรับโพสต์ก่อนหน้า
การยกเลิกและการคืนเงิน
Patreon มักไม่คืนเงินให้โดยอัตโนมัติ ให้ฝ่ายช่วยเหลือทางการตรวจข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บที่ระบุชัดเจน
ตรวจสอบว่าหยุดต่ออายุแล้ว
เก็บการยืนยัน วันที่สิ้นสุด และใบเสร็จล่าสุดไว้ คำขอช่วยเหลือที่ยังไม่ได้รับคำตอบไม่ใช่การยกเลิกที่เสร็จแล้ว หากมีการเรียกเก็บอีก ให้เทียบบัญชี รอบบิล และวันที่ชำระเงิน
แหล่งข้อมูลทางการ
คู่มืออิสระที่อ้างอิงเอกสารของผู้ให้บริการ ปุ่มและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนได้ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลและการยืนยันในบัญชีของคุณ
อ่านฉบับภาษาอังกฤษ