บริการทั้งหมด
เปลี่ยนภาษา

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Krea

ปิดการต่ออายุ Krea ก่อนรอบปัจจุบันสิ้นสุดและเก็บคำยืนยัน

วันที่ตรวจสอบแหล่งข้อมูล: · ฉบับภาษานี้:

ก่อนยกเลิก

ตรวจสอบอีเมลบัญชี แผน และผู้ออกใบเสร็จล่าสุด ปิดการต่ออายุผ่านช่องทางที่เรียกเก็บเงิน การลบแอปไม่ได้ยกเลิกสมาชิก

ตรวจสอบการซื้อเครดิตและบริการเสียเงินอื่นแยกกัน

ขั้นตอนยกเลิก

สมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์

  1. เข้าสู่บัญชีที่ชำระเงิน สำหรับแผนทีม ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลที่รับผิดชอบการเรียกเก็บเงิน
  2. เปิดเมนูต่อไปนี้: Account settings
  3. ทำตามตัวเลือกยกเลิกที่แสดงในบัญชี หากไม่มีตัวเลือก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
  4. กลับไปที่การเรียกเก็บเงินและบันทึกสถานะการยกเลิกกับวันที่สิ้นสุด

ชื่อเมนูและปุ่มแสดงเป็นภาษาอังกฤษเพื่อใช้อ้างอิง โดยอาจต่างกันตามภาษาของหน้าจอ

เปิดหน้าของผู้ให้บริการ

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก

ตามเงื่อนไข สมาชิกยังใช้ได้ตลอดรอบที่จ่ายแล้ว จากนั้นจะไม่ต่ออายุ

การยกเลิกและการคืนเงิน

โดยทั่วไปเงื่อนไขไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ใช้บางส่วน ยกเว้นกรณีที่ระบุ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับการชำระเงินนั้น

ตรวจสอบว่าหยุดต่ออายุแล้ว

เก็บการยืนยัน วันที่สิ้นสุด และใบเสร็จล่าสุดไว้ คำขอช่วยเหลือที่ยังไม่ได้รับคำตอบไม่ใช่การยกเลิกที่เสร็จแล้ว หากมีการเรียกเก็บอีก ให้เทียบบัญชี รอบบิล และวันที่ชำระเงิน

แหล่งข้อมูลทางการ

คู่มืออิสระที่อ้างอิงเอกสารของผู้ให้บริการ ปุ่มและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนได้ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลและการยืนยันในบัญชีของคุณ

อ่านฉบับภาษาอังกฤษ