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取消前的准备
核对账户邮箱、套餐及最近一张收据的开具方。请在实际收取费用的渠道关闭续订；删除应用不会取消订阅。
单独检查额度购买和其他付费服务。
取消步骤
在网站购买的订阅
- 登录付费账户。团队套餐请使用负责账单的管理员账户。
- 打开以下菜单： Account settings
- 按照账户内的取消选项操作。如果找不到选项，请联系官方支持。
- 返回账单页面，保存取消状态和结束日期。
菜单和按钮名称保留英文，方便对照；实际名称可能随界面语言变化。
打开服务商页面取消后的变化
根据条款，订阅在已付款期间继续有效，之后不再续订。
取消与退款
条款通常不退还部分使用周期的费用，但存在规定的例外。具体付款请向支持团队申请审核。
确认续订已经停止
保留确认信息、结束日期和最近的收据。尚未收到回复的支持请求不等于已经取消。如果再次扣款，请核对账户、计费期间和付款日期。
官方来源
本指南独立编写，依据服务商文档。操作入口及条款可能发生变化，请核对官方来源和自己账户中的确认信息。
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